Gestioná tus filas, mejorá la experiencia de tus clientes
Ayudamos a nuestros clientes a optimizar sus procesos de atención mediante la implementación de filas virtuales y así disminuir la sensación de espera.

¿QUÉ ES MEDIATURNOS?

Mediaturnos es la especialización de Vixonic en la optimización de filas de atención virtuales. 
Resolvemos desde agenda de turnos virtuales hasta complejas integraciones. Nos destacamos por soluciones de rápida implementación, con paneles de reportes óptimos, hardware acorde y con la menor inversión del mercado. 

¿CÓMO FUNCIONA EL SISTEMA DE FILAS?

TENEMOS EL SOFTWARE MÁS POTENTE Y FÁCIL DE USAR

Servidor local y online
Vixonic está preparado para funcionar con un servidor local o en la nube dependiendo de la necesidad de cada empresa.
Integrable
Contamos con un equipo de expertos para integrarnos a los sistemas de cada cliente en caso de ser necesario.
Escalable
El sistema está preparado para aumentar la cantidad de terminales a gestionar en cualquier momento.
Creación de filas virtuales
Cada fila agrupa a los clientes en espera según el motivo de visita seleccionado en el tótem.
Optimiza los recursos y reduce los costos
Al diversificar los motivos de visita se posibilita unificar las salas de espera y monitorizar la gestión de filas.
Módulos personalizables
Personalizá la plataforma para integrarla con apps personales para cada cliente.
Seguimiento en tiempo real
Con un panel visual óptimo se puede verificar el estado de cada fila y los tiempos de espera.
Generación de reportes
Obtené información sobre promedios de tiempos de espera, cantidad de clientes atendidos, etc.
Gestión centralizada
Desde una única plataforma se pueden administrar todas las sucursales independientemente de su ubicación geográfica.

softpack VX1

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MÁS SERVICIOS PARA TU EMPRESA

ATENCIÓN
PERSONALIZADA

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PERSONALIZADA

Obtené atención personalizada de un Encargado de Cuenta y Contenido para asesoramiento en el uso de la plataforma.

CREACIÓN DE
CONTENIDO A MEDIDA

CREACIÓN DE
CONTENIDO A MEDIDA

En Vixonic estamos capacitados para generar contenido acorde al público al que querés llegar.

SOPORTE
TÉCNICO

SOPORTE
TÉCNICO

Nuestro sistema de gestión de consultas nos permite dar una solución inmediata a cada solicitud técnica.

NUESTRO HARDWARE RESPONDE A TU NECESIDAD

Emisores de turno, llamadores de turno y notificación al cliente
Nuestros dispositivos son autoinstalables y se adaptan a cada necesidad.

Emisores de turno

UN CANAL, MIL OPCIONES

Zócalos personalizados para una mejorar la experiencia de tus clientes y genrar acciones de engagement.

CASOS DE ÉXITO

Farmacia  Farmar - Córdoba
Hospital Alemán - Buenos Aires
Farmacia Del Águila - Buenos Aires

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